Pour atteindre ces objectifs, la Direction a établi et s'engage sur les objectifs suivants:
Qualité des produits et services
- Fournir des produits conformes aux exigences demandées et attendues par le client
- Gérer un modèle de contrôle agissant de manière préventive dans les différentes phases du processus de production
- Développer une action continue d'amélioration des produits, des services et des processus visant à la satisfaction du client, à la sécurité et à la santé du personnel, au respect de l'environnement et à l'optimisation des coûts
Communication responsable envers les parties prenantes
- Communication claire, concise et précise
- Respect de la confidentialité et de la vie privée individuelle
Droits des travailleurs
- Stimuler en continu la pertinence et la prise de conscience du personnel quant à son rôle grâce à la formation et à l'entraînement afin d'obtenir une plus grande implication
- Agir dans l'intérêt de maintenir un environnement de travail serein en essayant de prévenir ou de résoudre les éventuelles critiques de relation interpersonnelle, de collaboration et de communication entre les personnes
- Garantir un environnement sûr contre les accidents éventuels et l'exposition à des dommages de toute nature pour les sous-traitants et les visiteurs et bien sûr pour les employés
- Favoriser le leadership, encourager le travail d'équipe et l'engagement à accueillir la diversité en stimulant une culture d'intégration et de collaboration
Environnement et Durabilité
- Respecter les prescriptions réglementaires environnementales et poursuivre leur amélioration
- Minimiser l'impact de l'entreprise et de nos produits sur l'environnement en investissant dans des projets d'économie circulaire
- Recherche continue d'ingrédients cosmétiques innovants et de matériaux d'emballage à moindre impact environnemental dans la logique de l'évaluation du cycle de vie
- Promotion de projets d'économie circulaire
- Communication efficace de la durabilité envers les parties prenantes
- Programmes d'amélioration de l'entreprise visant à réduire les impacts environnementaux significatifs, grâce à l'analyse continue des indicateurs liés à la consommation d'eau, d'énergie, des déchets et des émissions
- Évaluation des effets des activités de l'entreprise sur la communauté locale
Dans le cadre de ces objectifs généraux, il est considéré essentiel de développer et de mettre en œuvre un Système de Qualité et Environnement, conformément aux normes UNI EN ISO 9001:2015 et UNI EN ISO 14001:2015, avec la compréhension et le soutien de tous.